Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 9 de junho de 2026 · Última atualização: 9 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a aplicação móvel Roovi (pacote md.vlalex.roovi) e o website roovi.app (o "Serviço") recolhem, utilizam, armazenam e protegem as informações dos utilizadores. Ao utilizar o Serviço, aceita os termos desta Política.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável que determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais no Serviço é VLALEX Apps — um programador independente. Para quaisquer questões sobre o tratamento de dados, contacte [email protected].

2. Definições

• Dados pessoais — qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, direta ou indiretamente.
• Utilizador — uma pessoa singular que utiliza o Serviço (um administrador ou um operador de um local).
• Organização — uma conta empresarial no Serviço que agrupa utilizadores, locais e o catálogo.
• Tratamento — qualquer operação sobre dados: recolha, registo, armazenamento, utilização, transferência, eliminação.

3. Que dados recolhemos

3.1. Dados da conta

• nome do utilizador;
• endereço de e-mail;
• palavra-passe (armazenada de forma segura pelo fornecedor de autenticação; não temos acesso a ela em texto simples);
• função (administrador ou operador) e associação à organização.

3.2. Dados da organização e do negócio

Dados que cria ao utilizar o Serviço, que podem conter dados pessoais:

• nome da organização, locais e respetivas moradas;
• catálogo de itens, categorias, tarifas, números de inventário e fotografias das unidades de aluguer;
• registos de alugueres (hora, duração, estado, forma de pagamento, condição do item) e turnos de trabalho;
• códigos de convite e a lista de membros da organização.

3.3. Dados técnicos e identificadores

• modelo do dispositivo, versão do sistema operativo, definições de idioma e tema;
• token de notificações push (Firebase Cloud Messaging);
• endereço IP e registos técnicos ao aceder aos servidores;
• eventos de utilização anonimizados e relatórios de falhas da app (análises e relatórios de falhas).

3.4. Câmara

A app solicita acesso à câmara exclusivamente para ler códigos QR e de barras das unidades de aluguer. As imagens da câmara são processadas no dispositivo em tempo real e não são armazenadas nem transmitidas aos servidores. As fotografias dos itens que um administrador carrega voluntariamente são armazenadas em armazenamento na nuvem e são tratadas como dados da organização (secção 3.2).

3.5. Dados de pagamento

Na app para iOS a subscrição é adquirida como compra na app da App Store: o pagamento é processado pela Apple. Não recebemos nem armazenamos os dados do cartão nem os dados da sua conta Apple. Da Apple recebemos apenas informação confirmada da subscrição — identificador da transação, plano, período e data de fim — necessária para ativar o plano da sua organização.

Na app para Android os pagamentos são processados por um fornecedor de pagamentos externo, Lemon Squeezy, LLC, que atua como vendedor (merchant of record). Os dados do cartão são introduzidos do lado do fornecedor; não recebemos nem armazenamos os dados completos do cartão. Podemos receber apenas o facto, o estado e os parâmetros do pagamento (plano e período de faturação).

4. Finalidades do tratamento

• registo e autenticação de utilizadores, e controlo de acesso baseado em funções;
• disponibilização das funcionalidades do Serviço: acompanhamento de alugueres, temporizadores, catálogo, tarifas, turnos, relatórios;
• envio de notificações sobre alugueres em atraso, fim de tempo e atualizações importantes;
• processamento de subscrições e pagamentos;
• garantia de segurança, prevenção de fraude e correção de falhas;
• melhoria do Serviço com base em análises anonimizadas.

5. Bases jurídicas

O tratamento é realizado em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo, para utilizadores na Rússia, a Lei Federal n.º 152-FZ, de 27 de julho de 2006, "Sobre Dados Pessoais", com base nos seguintes fundamentos: o consentimento do utilizador; a execução de um contrato (o acordo de utilização) para a prestação do Serviço; o cumprimento de obrigações legais; e os interesses legítimos do responsável em manter o funcionamento e a segurança do Serviço.

6. Terceiros e serviços que utilizamos

Para operar o Serviço recorremos a fornecedores e plataformas terceiros que tratam os dados por nossa conta ou enquanto responsáveis autónomos:

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Os dados são partilhados com fornecedores apenas na medida necessária para prestar os respetivos serviços. Consulte as políticas dos fornecedores: Firebase/Google, Apple, Lemon Squeezy, Cloudflare.

7. Transferências transfronteiriças

Alguns dados podem ser tratados em servidores de fornecedores localizados fora da Federação Russa. Estas transferências são realizadas garantindo uma proteção adequada dos direitos dos titulares dos dados e/ou com base no seu consentimento.

8. Armazenamento e retenção

Os dados são armazenados durante o período de utilização do Serviço e até que as finalidades do tratamento sejam alcançadas. Após a eliminação de uma conta ou organização, os dados são apagados ou anonimizados dentro de um prazo razoável, exceto quando a retenção seja exigida por lei (por exemplo, para registos contabilísticos e fiscais de pagamentos). No plano gratuito, o histórico de alugueres pode ficar limitado a 30 dias.

9. Segurança

Aplicamos medidas de segurança organizacionais e técnicas: encriptação de dados em trânsito (HTTPS/TLS), armazenamento seguro de palavras-passe, controlo de acesso baseado em funções e controlo de acesso à infraestrutura na nuvem. Apesar destas medidas, nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro.

10. Os seus direitos

Sujeito à legislação aplicável, tem o direito de:

• obter informações sobre o tratamento dos seus dados e uma cópia dos mesmos;
• solicitar a correção, o bloqueio ou a eliminação de dados incorretos ou tratados ilicitamente;
• retirar o consentimento previamente dado;
• apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente (na Rússia, a Roskomnadzor).

Para exercer os seus direitos, envie um pedido para [email protected].

11. Eliminação de conta e dados

Pode solicitar a eliminação da sua conta e dos dados pessoais associados escrevendo para [email protected] ou utilizando a funcionalidade de eliminação de conta na app. A eliminação de uma organização pelo seu administrador implica a eliminação dos dados de negócio associados. Alguns dados podem ser retidos na medida e pelos prazos exigidos por lei.

12. Notificações push

A app envia notificações sobre alugueres em atraso e eventos de fim de tempo. Pode desativá-las nas definições do sistema do seu dispositivo ou nas definições da app. As notificações são entregues através de um token do Firebase Cloud Messaging associado ao dispositivo.

13. Crianças

O Serviço destina-se a uso profissional e não é dirigido a pessoas com menos de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores.

14. Website, cookies e análises

O website roovi.app utiliza o armazenamento local do seu navegador (localStorage) para guardar as suas preferências — o idioma e o tema selecionados. Estes dados são armazenados apenas no seu dispositivo e não são utilizados para rastreamento. O website é alojado pela Cloudflare, que pode manter registos técnicos de acesso.

15. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão atual está sempre disponível em roovi.app/privacy com a data da última atualização. Notificaremos os utilizadores sobre alterações relevantes na app ou por e-mail.

16. Contacto

Para questões sobre o tratamento de dados pessoais e esta Política: [email protected].
Responsável: VLALEX Apps.

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