Politica de confidențialitate

Data intrării în vigoare: 9 iunie 2026 · Ultima actualizare: 9 septembrie 2026

Această Politică de confidențialitate explică modul în care aplicația mobilă Roovi (pachetul md.vlalex.roovi) și site-ul web roovi.app („Serviciul”) colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile utilizatorilor. Prin utilizarea Serviciului, ești de acord cu termenii acestei Politici.

1. Operatorul de date

Operatorul care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal în cadrul Serviciului este VLALEX Apps — un dezvoltator independent. Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor, contactează-ne la [email protected].

2. Definiții

• Date cu caracter personal — orice informație referitoare la o persoană identificată sau identificabilă direct ori indirect.
• Utilizator — o persoană fizică ce folosește Serviciul (administrator sau operator al unei locații).
• Organizație — un cont de afaceri în cadrul Serviciului care grupează utilizatori, locații și catalogul.
• Prelucrare — orice operațiune asupra datelor: colectare, înregistrare, stocare, utilizare, transfer, ștergere.

3. Ce date colectăm

3.1. Date de cont

• numele utilizatorului;
• adresa de e-mail;
• parola (stocată într-o formă securizată de furnizorul de autentificare; nu avem acces la ea în formă necriptată);
• rolul (administrator sau operator) și apartenența la organizație.

3.2. Date despre organizație și afacere

Date pe care le creezi în timpul utilizării Serviciului, care pot conține date cu caracter personal:

• numele organizației, locațiile și adresele acestora;
• catalogul de articole, categoriile, tarifele, numerele de inventar și fotografiile unităților de închiriat;
• evidențele închirierilor (oră, durată, stare, modalitate de plată, starea articolului) și turele personalului;
• codurile de invitație și lista membrilor organizației.

3.3. Date tehnice și identificatori

• modelul dispozitivului, versiunea sistemului de operare, setările de limbă și temă;
• token-ul de notificări push (Firebase Cloud Messaging);
• adresa IP și jurnalele tehnice la accesarea serverelor;
• evenimente de utilizare anonimizate și rapoarte de blocare a aplicației (analiză și raportare a erorilor).

3.4. Camera

Aplicația solicită acces la cameră exclusiv pentru a scana coduri QR și coduri de bare ale unităților de închiriat. Imaginile de la cameră sunt procesate pe dispozitiv, în timp real, și nu sunt stocate sau transmise către servere. Fotografiile articolelor încărcate voluntar de un administrator sunt stocate în stocarea cloud și sunt tratate ca date ale organizației (secțiunea 3.2).

3.5. Date de plată

În aplicația pentru iOS abonamentul se achiziționează ca achiziție în aplicație din App Store: plata este procesată de Apple. Nu primim și nu stocăm datele cardului și nici datele contului tău Apple. De la Apple primim doar informații confirmate despre abonament — identificatorul tranzacției, planul, perioada și data de expirare —, necesare pentru a activa planul organizației tale.

În aplicația pentru Android plățile sunt procesate de un furnizor de plăți terț, Lemon Squeezy, LLC, care acționează ca vânzător (merchant of record). Datele cardului sunt introduse la furnizor; nu primim și nu stocăm datele complete ale cardului. Putem primi doar faptul, statusul și parametrii plății (planul și perioada de facturare).

4. Scopurile prelucrării

• înregistrarea și autentificarea utilizatorilor, precum și controlul accesului bazat pe roluri;
• furnizarea funcționalității Serviciului: urmărirea închirierilor, cronometre, catalog, tarife, ture, rapoarte;
• trimiterea de notificări privind închirierile întârziate, expirarea timpului și actualizări importante;
• procesarea abonamentelor și a plăților;
• asigurarea securității, prevenirea fraudei și remedierea defecțiunilor;
• îmbunătățirea Serviciului pe baza unor analize anonimizate.

5. Temeiuri legale

Prelucrarea se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv, pentru utilizatorii din Rusia, Legea federală nr. 152-FZ din 27 iulie 2006 „Privind datele cu caracter personal”, pe următoarele temeiuri: consimțământul utilizatorului; executarea unui contract (acordul de utilizare) pentru furnizarea Serviciului; respectarea cerințelor legale; și interesele legitime ale operatorului de a menține funcționarea și securitatea Serviciului.

6. Terți și servicii pe care le folosim

Pentru funcționarea Serviciului folosim furnizori și platforme terțe care prelucrează datele în numele nostru sau în calitate de operatori independenți:

Nu vindem date cu caracter personal către terți. Datele sunt partajate cu furnizorii doar în măsura necesară pentru a livra serviciile respective. Consultă politicile furnizorilor: Firebase/Google, Apple, Lemon Squeezy, Cloudflare.

7. Transferuri transfrontaliere

Unele date pot fi prelucrate pe serverele unor furnizori situați în afara Federației Ruse. Astfel de transferuri se efectuează cu condiția asigurării unei protecții adecvate a drepturilor persoanelor vizate și/sau pe baza consimțământului tău.

8. Stocare și păstrare

Datele sunt stocate pe durata utilizării Serviciului de către tine și până la atingerea scopurilor prelucrării. După ștergerea unui cont sau a unei organizații, datele sunt șterse sau anonimizate într-un termen rezonabil, cu excepția cazurilor în care păstrarea este cerută de lege (de exemplu, pentru evidențele contabile și fiscale ale plăților). În planul gratuit, istoricul închirierilor poate fi limitat la 30 de zile.

9. Securitate

Aplicăm măsuri organizatorice și tehnice de protecție: criptarea datelor în tranzit (HTTPS/TLS), stocarea parolelor într-o formă securizată, control al accesului bazat pe roluri și control al accesului la infrastructura cloud. În ciuda acestor măsuri, nicio metodă de transmitere sau stocare nu este complet sigură.

10. Drepturile tale

Sub rezerva legislației aplicabile, ai dreptul:

• să obții informații despre prelucrarea datelor tale și o copie a acestora;
• să soliciți corectarea, blocarea sau ștergerea datelor inexacte sau prelucrate ilegal;
• să retragi consimțământul acordat anterior;
• să depui o plângere la autoritatea competentă de protecție a datelor (în Rusia, Roskomnadzor).

Pentru a-ți exercita drepturile, trimite o solicitare la [email protected].

11. Ștergerea contului și a datelor

Poți solicita ștergerea contului tău și a datelor cu caracter personal asociate, scriind la [email protected] sau folosind funcția de ștergere a contului din aplicație. Ștergerea unei organizații de către administratorul acesteia atrage după sine ștergerea datelor de afaceri asociate. Unele date pot fi păstrate în măsura și pentru perioadele cerute de lege.

12. Notificări push

Aplicația trimite notificări despre închirierile întârziate și evenimentele de expirare a timpului. Le poți dezactiva din setările de sistem ale dispozitivului sau din setările aplicației. Notificările sunt livrate folosind un token Firebase Cloud Messaging asociat dispozitivului.

13. Copii

Serviciul este destinat utilizării profesionale și nu se adresează persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori.

14. Site-ul web, cookie-uri și analiză

Site-ul web roovi.app utilizează stocarea locală a browserului tău (localStorage) pentru a salva preferințele tale — limba și tema selectate. Aceste date sunt stocate doar pe dispozitivul tău și nu sunt folosite în scop de urmărire. Site-ul web este găzduit de Cloudflare, care poate păstra jurnale tehnice de acces.

15. Modificări ale acestei Politici

Putem actualiza periodic această Politică. Versiunea curentă este disponibilă întotdeauna la roovi.app/privacy, cu data celei mai recente actualizări. Îi vom anunța pe utilizatori despre modificările importante în aplicație sau prin e-mail.

16. Contact

Pentru întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal și această Politică: [email protected].
Operator: VLALEX Apps.

← Înapoi la pagina principală