Termini di utilizzo

Data di entrata in vigore: 12 giugno 2026 · Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026

I presenti Termini di utilizzo (i “Termini”) disciplinano l'accesso e l'utilizzo dell'applicazione mobile Roovi (pacchetto md.vlalex.roovi) e del sito web roovi.app (insieme, il “Servizio”). Installando l'app, registrandoti o utilizzando il Servizio, confermi di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini.

1. Il Servizio e le parti

Roovi è uno strumento per gestire un'attività di noleggio: catalogo dell'inventario, consegna tramite QR, timer di noleggio, turni, tariffe e analisi. Il Servizio è fornito da VLALEX Apps — uno sviluppatore indipendente (“noi”). Il Servizio è destinato a un uso professionale da parte di persone di età superiore ai 18 anni.

2. Account e organizzazioni

• Per utilizzare il Servizio è necessario un account. Ti impegni a fornire informazioni accurate e a mantenere riservate le tue credenziali di accesso.
• Alla registrazione crei un'organizzazione e ne diventi amministratore. L'amministratore invita gli operatori con un codice e ne gestisce l'accesso.
• Sei responsabile delle azioni compiute nel Servizio tramite il tuo account, e l'amministratore dell'organizzazione è responsabile della sua composizione.

3. Piani e limiti

Il Servizio è offerto nei piani Start (gratuito), Business e Network. Il contenuto dei piani e i limiti (sedi, operatori, oggetti, cronologia) sono indicati su roovi.app#pricing e nell'app. Il prezzo dell'abbonamento dipende dalla piattaforma e dal Paese: nell'app per iOS si applica il prezzo dell'App Store del tuo store — ed è il prezzo mostrato nell'app prima di confermare l'acquisto. Se superi i limiti del tuo piano, il Servizio potrebbe limitare la creazione di nuovi oggetti finché non passi a un piano adeguato.

4. Pagamento e abbonamento

I piani Business e Network sono forniti tramite abbonamento — mensile o annuale. La modalità di pagamento dipende dall'app in cui sottoscrivi l'abbonamento.

4.1. Abbonamenti nell'app per iOS

• L'abbonamento si sottoscrive esclusivamente tramite un acquisto in-app dell'App Store. Il pagamento viene addebitato sul tuo account Apple al momento della conferma dell'acquisto; l'app per iOS non offre altri metodi di pagamento.
• Il prezzo per il tuo Paese è stabilito dall'App Store. Viene mostrato nell'app prima della conferma ed è l'importo effettivamente addebitato.
• L'abbonamento si rinnova automaticamente. Il periodo successivo viene addebitato entro le 24 ore precedenti la fine del periodo in corso, salvo disattivazione del rinnovo automatico almeno 24 ore prima.
• La gestione dell'abbonamento, il cambio di piano e la disattivazione del rinnovo automatico avvengono nelle impostazioni del tuo account Apple: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti. Non abbiamo accesso a tali impostazioni e non possiamo modificarle al posto tuo.
• Agli acquisti effettuati sull'App Store si applicano inoltre i termini di Apple Media Services.

4.2. Abbonamenti nell'app per Android

• I pagamenti sono elaborati da Lemon Squeezy, LLC, fornitore di pagamento che agisce come venditore (merchant of record). I dati delle carte sono trattati dal fornitore e non ci vengono trasmessi. I prezzi sono indicati in euro (EUR).
• L'abbonamento si rinnova automaticamente al termine di ogni periodo pagato fino all'annullamento.
• In caso di pagamento non riuscito possiamo concedere un periodo di tolleranza per aggiornare il metodo di pagamento; trascorso tale periodo l'organizzazione passa al piano Start.
• I prezzi possono variare; comunicheremo qualsiasi variazione di prezzo di un abbonamento attivo con almeno 30 giorni di anticipo, con effetto dal periodo di fatturazione successivo.

4.3. Condizioni comuni

• Per il piano Business offriamo una prova gratuita di 14 giorni senza carta. Se al termine della prova non viene sottoscritto un abbonamento, l'organizzazione passa al piano Start.
• L'abbonamento vale a livello di organizzazione: il piano e i suoi limiti si applicano all'intera organizzazione, indipendentemente da quale membro lo abbia sottoscritto e in quale app. Un'organizzazione che ha pagato su un'altra piattaforma mantiene l'accesso a quanto pagato nell'app per iOS.
• Un account Apple può essere collegato a una sola organizzazione Roovi.

5. Annullamento e rimborsi

• L'abbonamento sottoscritto nell'app per iOS va annullato da te nelle impostazioni del tuo account Apple (Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti). Non possiamo annullarlo al posto tuo.
• L'abbonamento sottoscritto nell'app per Android può essere annullato nell'app o tramite il portale clienti di Lemon Squeezy.
• Dopo l'annullamento il piano resta attivo fino alla fine del periodo pagato, dopodiché l'organizzazione passa al piano Start.
• I rimborsi per gli acquisti effettuati sull'App Store sono gestiti da Apple su reportaproblem.apple.com. Non gestiamo tali rimborsi. Per i pagamenti su Android scrivi a [email protected].
• Per impostazione predefinita non vengono emessi rimborsi per la parte non utilizzata di un periodo pagato, salvo quanto richiesto dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori.
• Il passaggio a un piano inferiore o l'annullamento non comporta l'eliminazione dei dati della tua organizzazione: tornano semplicemente ad applicarsi i limiti del piano Start.

6. Uso consentito

Utilizzando il Servizio, ti impegni a non:

• violare la legge applicabile o i diritti di terzi;
• caricare codice dannoso, interferire con il Servizio o aggirare le restrizioni tecniche e i limiti dei piani;
• tentare l'accesso non autorizzato ai dati di altre organizzazioni;
• decompilare o altrimenti estrarre il codice sorgente dell'applicazione, salvo quanto espressamente consentito dalla legge;
• rivendere o subaffittare il Servizio senza il nostro consenso scritto.

7. I tuoi dati e contenuti

I dati che inserisci nel Servizio (catalogo, foto, registrazioni dei noleggi, dati dell'organizzazione) ti appartengono. Ci concedi il diritto di trattare questi dati nella misura necessaria a gestire il Servizio. Sei responsabile della liceità dei contenuti che carichi, compresi i diritti sulle foto e i dati personali dei tuoi clienti a noleggio. Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy.

8. Proprietà intellettuale

L'applicazione Roovi, il sito web, il logo e gli elementi di design sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e appartengono a noi o ai nostri licenzianti. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare l'applicazione secondo la sua destinazione d'uso su dispositivi iOS e Android.

9. Esclusione di garanzia

Il Servizio è fornito “così com'è” e “nella misura in cui è disponibile”. Nella misura massima consentita dalla legge, non garantiamo che il Servizio funzioni ininterrottamente o senza errori, né che sia idoneo a uno scopo particolare. Ci impegniamo a mantenere il Servizio altamente disponibile, ma alcune funzionalità potrebbero essere temporaneamente non disponibili.

10. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi reclamo relativo al Servizio è limitata all'importo effettivamente pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo. Non siamo responsabili per mancati profitti o danni indiretti, né per decisioni prese sulla base di dati presenti nel Servizio. Nulla nei presenti Termini limita la responsabilità che non può essere limitata per legge.

11. Sospensione e cessazione

Possiamo sospendere o terminare l'accesso al Servizio in caso di violazione sostanziale dei presenti Termini, informandoti ove ragionevolmente possibile. Puoi interrompere l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento e richiedere l'eliminazione del tuo account e dei dati come descritto nell'Informativa sulla privacy.

12. Modifiche ai Termini

Potremmo aggiornare i presenti Termini. La versione attuale è sempre disponibile su roovi.app/terms-en con la data dell'ultimo aggiornamento. Comunicheremo eventuali modifiche sostanziali tramite l'app o via e-mail; il proseguimento dell'utilizzo del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

13. Contatti

Per domande sui presenti Termini e sul Servizio: [email protected].
Fornitore del servizio: VLALEX Apps.

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