Termeni de utilizare

Data intrării în vigoare: 12 iunie 2026 · Ultima actualizare: 9 septembrie 2026

Acești Termeni de utilizare („Termenii”) reglementează accesul la și utilizarea aplicației mobile Roovi (pachetul md.vlalex.roovi) și a site-ului web roovi.app (împreună, „Serviciul”). Prin instalarea aplicației, înregistrare sau utilizarea Serviciului, confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți acești Termeni.

1. Serviciul și părțile

Roovi este un instrument pentru administrarea unei afaceri de închirieri: catalog de inventar, predare prin cod QR, cronometre pentru închirieri, ture, prețuri și analiză. Serviciul este furnizat de VLALEX Apps — un dezvoltator independent („noi”). Serviciul este destinat utilizării în scop profesional de către persoane cu vârsta de peste 18 ani.

2. Conturi și organizații

• Pentru a utiliza Serviciul este necesar un cont. Ești de acord să furnizezi informații corecte și să păstrezi confidențiale datele de conectare.
• La înregistrare creezi o organizație și devii administratorul ei. Administratorul invită operatori prin cod și le gestionează accesul.
• Ești responsabil pentru acțiunile efectuate în Serviciu sub contul tău, iar administratorul organizației este responsabil pentru componența acesteia.

3. Planuri și limite

Serviciul este oferit în planurile Start (gratuit), Business și Network. Conținutul planurilor și limitele (locații, operatori, articole, istoric) sunt afișate la roovi.app#pricing și în aplicație. Prețul abonamentului depinde de platformă și de țară: în aplicația pentru iOS se aplică prețul App Store pentru magazinul tău — acesta este prețul afișat în aplicație înainte de confirmarea achiziției. Dacă depășești limitele planului tău, este posibil ca Serviciul să restricționeze crearea de obiecte noi până când treci la un plan corespunzător.

4. Plată și abonament

Planurile Business și Network sunt furnizate pe bază de abonament — lunar sau anual. Modul de plată depinde de aplicația în care faci abonamentul.

4.1. Abonamente în aplicația pentru iOS

• Abonamentul se achiziționează exclusiv printr-o achiziție în aplicație din App Store. Plata este debitată din contul tău Apple la confirmarea achiziției; aplicația pentru iOS nu oferă nicio altă metodă de plată.
• Prețul pentru țara ta este stabilit de App Store. Este afișat în aplicație înainte de confirmare și aceasta este suma debitată.
• Abonamentul se reînnoiește automat. Perioada următoare este debitată în intervalul de 24 de ore dinaintea încheierii perioadei curente, cu excepția cazului în care reînnoirea automată este dezactivată cu cel puțin 24 de ore înainte.
• Gestionarea abonamentului, schimbarea planului și dezactivarea reînnoirii automate se fac în setările contului tău Apple: Setări → numele tău → Abonamente. Nu avem acces la aceste setări și nu le putem modifica în locul tău.
• Achizițiilor efectuate în App Store li se aplică suplimentar termenii Apple Media Services.

4.2. Abonamente în aplicația pentru Android

• Plățile sunt procesate de Lemon Squeezy, LLC, un furnizor de plăți care acționează ca vânzător (merchant of record). Datele cardurilor sunt procesate de furnizor și nu ne sunt transmise. Prețurile sunt exprimate în euro (EUR).
• Abonamentul se reînnoiește automat la sfârșitul fiecărei perioade plătite, până la anulare.
• În cazul unei plăți eșuate, putem acorda o perioadă de grație pentru actualizarea metodei de plată, după care organizația trece la planul Start.
• Prețurile se pot modifica; te vom anunța cu cel puțin 30 de zile înainte despre orice modificare a prețului unui abonament activ, cu efect din următoarea perioadă de facturare.

4.3. Condiții comune

• Pentru planul Business oferim o perioadă de probă de 14 zile, fără card. Dacă până la sfârșitul perioadei de probă nu se achiziționează un abonament, organizația trece la planul Start.
• Abonamentul se aplică la nivel de organizație: planul și limitele sale se aplică întregii organizații, indiferent care membru l-a achiziționat și în ce aplicație. O organizație care a plătit pe altă platformă își păstrează accesul la ceea ce a plătit, în aplicația pentru iOS.
• Un cont Apple poate fi asociat unei singure organizații Roovi.

5. Anulare și rambursări

• Abonamentul achiziționat în aplicația pentru iOS îl anulezi tu din setările contului tău Apple (Setări → numele tău → Abonamente). Nu îl putem anula în locul tău.
• Abonamentul achiziționat în aplicația pentru Android poate fi anulat din aplicație sau prin portalul pentru clienți Lemon Squeezy.
• După anulare, planul rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite, apoi organizația trece la planul Start.
• Rambursările pentru achizițiile din App Store sunt gestionate de Apple la reportaproblem.apple.com. Noi nu procesăm aceste rambursări. Pentru plățile din Android, scrie la [email protected].
• În mod implicit, nu se acordă rambursări pentru partea neutilizată dintr-o perioadă plătită, cu excepția cazurilor prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor.
• Trecerea la un plan inferior sau anularea nu duce la ștergerea datelor organizației: se aplică din nou limitele planului Start.

6. Utilizare acceptabilă

Când folosești Serviciul, ești de acord să nu:

• încalci legislația aplicabilă sau drepturile terților;
• încarci cod malițios, să interferezi cu Serviciul sau să eviți restricțiile tehnice și limitele planului;
• încerci accesul neautorizat la datele altor organizații;
• decompilezi sau extragi în alt mod codul sursă al aplicației, cu excepția cazurilor permise expres de lege;
• revinzi sau subînchiriezi Serviciul fără acordul nostru scris.

7. Datele și conținutul tău

Datele pe care le introduci în Serviciu (catalog, fotografii, evidențe ale închirierilor, detalii ale organizației) îți aparțin. Ne acorzi dreptul de a prelucra aceste date în măsura necesară pentru a opera Serviciul. Ești responsabil pentru legalitatea conținutului pe care îl încarci, inclusiv pentru drepturile asupra fotografiilor și datele cu caracter personal ale clienților tăi de închiriere. Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate.

8. Proprietate intelectuală

Aplicația Roovi, site-ul web, sigla și elementele de design sunt protejate prin drepturi de proprietate intelectuală și ne aparțin nouă sau licențiatorilor noștri. Îți acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă pentru a utiliza aplicația în scopul căreia îi este destinată, pe dispozitive iOS și Android.

9. Excluderea garanțiilor

Serviciul este furnizat „ca atare” și „așa cum este disponibil”. În limita maximă permisă de lege, nu garantăm că Serviciul va funcționa neîntrerupt sau fără erori, sau că este adecvat unui anumit scop. Ne străduim să menținem Serviciul la o disponibilitate ridicată, dar unele funcționalități pot fi temporar indisponibile.

10. Limitarea răspunderii

În limita maximă permisă de lege, răspunderea noastră cumulată pentru orice pretenții legate de Serviciu este limitată la suma pe care ai plătit-o efectiv pentru Serviciu în cele 12 luni anterioare evenimentului care a generat pretenția. Nu suntem răspunzători pentru profituri pierdute sau daune indirecte, ori pentru deciziile pe care le iei pe baza datelor din Serviciu. Nimic din acești Termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege.

11. Suspendare și încetare

Putem suspenda sau înceta accesul la Serviciu în cazul unei încălcări materiale a acestor Termeni, notificându-te acolo unde este posibil în mod rezonabil. Poți înceta utilizarea Serviciului în orice moment și poți solicita ștergerea contului și a datelor tale, conform descrierii din Politica de confidențialitate.

12. Modificări ale Termenilor

Putem actualiza acești Termeni. Versiunea curentă este disponibilă întotdeauna la roovi.app/terms-ro, cu data ultimei actualizări. Vom anunța modificările importante în aplicație sau prin e-mail; continuarea utilizării Serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptare.

13. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și despre Serviciu: [email protected].
Furnizor de servicii: VLALEX Apps.

← Înapoi la pagina principală